La normativa laboral vigente, basada en disposiciones de la Dirección del Trabajo y diversas leyes (Nº 19.973, Nº 20.215 y otras), establece criterios claros sobre el descanso y la obligación de prestar servicios durante fechas festivas. Es fundamental diferenciar entre las reglas generales para el comercio y las excepciones específicas aplicables al sector gastronómico.

Feriados obligatorios e irrenunciables para el comercio
Por regla general, los días 1 de mayo, 18 de septiembre, 25 de diciembre y 1 de enero de cada año son feriados obligatorios e irrenunciables para todos los dependientes del comercio. A esto se puede sumar la legislación específica para años concretos, como ocurrió con el 19 de septiembre en periodos determinados, donde se estipuló su carácter de irrenunciable para el sector.
Excepciones para restaurantes y establecimientos de entretenimiento
La ley contempla excepciones importantes a esta norma de descanso obligatorio. No están obligados a cerrar ni a otorgar el descanso irrenunciable los trabajadores que se desempeñen en:
- Clubes y restaurantes.
- Establecimientos de entretenimiento (cines, espectáculos en vivo, discotecas, pub, cabarets).
- Casinos de juego y otros lugares de juego legalmente autorizados.
Para efectos legales, un restaurante se define como aquel establecimiento público donde se sirven comidas y bebidas para ser consumidas en el mismo local. Bajo esta interpretación, la Dirección del Trabajo incluye a fuentes de soda y pastelerías, siempre que cumplan con la característica de consumo en el local.
Jornada laboral y descansos compensatorios
Las empresas exceptuadas del descanso dominical o festivo -como los restaurantes- tienen la facultad de distribuir la jornada de trabajo incluyendo domingos y festivos. No obstante, están obligadas a otorgar un descanso compensatorio semanal: un día por cada domingo trabajado y otro por cada festivo laborado.
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Incumplimiento de la jornada
Es importante destacar que, para aquellos trabajadores que no tienen derecho al descanso irrenunciable (como los empleados de restaurantes), la inasistencia injustificada a su turno en un día festivo constituye un incumplimiento de contrato. Esto podría derivar en sanciones laborales, incluyendo el despido bajo la causal del artículo 160 N° 3 del Código del Trabajo si se acumulan inasistencias injustificadas.
Duración del descanso y horarios
La duración del descanso correspondiente a los festivos obligatorios se rige por el artículo 36 del Código del Trabajo. Esto implica que el descanso debe comenzar, a más tardar, a las 21:00 horas del día anterior al festivo y terminar a las 06:00 horas del día siguiente.
| Concepto | Regla general |
|---|---|
| Inicio del descanso | 21:00 horas del día previo |
| Fin del descanso | 06:00 horas del día siguiente |
| Excepción | Turnos rotativos conforme a contrato |
Solo en el caso de trabajadores sujetos a turnos rotativos, la ley permite que se presten servicios dentro de los periodos mencionados (entre las 21:00 y 06:00 horas), siempre que el respectivo turno incida directamente en dichos lapsos.