Los incendios forestales son llamas intensas y de rápida propagación que pueden consumir hogares, bosques y comunidades enteras en cuestión de horas. Son especialmente peligrosos porque pueden ocurrir en un instante, extendiéndose rápidamente debido a fuertes vientos y condiciones secas. Los incendios forestales no son estacionales, lo que los hace peligrosos debido a su imprevisibilidad. El Servicio Meteorológico Nacional emitirá una Vigilancia de Clima de Incendios si las condiciones de incendio forestal son posibles en las próximas 12 a 72 horas.
Un incendio forestal es un fuego que, cualquiera que sea su origen, se propaga sin control en terrenos rurales o cercanos a viviendas, a través de árboles, matorrales y pastizales, verdes o secos. Estos se incrementan y propagan con mayor facilidad cuando hay altas temperaturas, fuertes vientos, sequedad de la vegetación y del ambiente. En el mundo, los incendios forestales constituyen la causa más importante de destrucción de vegetación. Además, se pueden perder viviendas, animales, fuentes de trabajo e incluso vidas humanas. En Chile, el 99% de los incendios forestales son originados por causas humanas debido a negligencias, descuidos en el uso del fuego o mala intención.
Preparativos antes de un incendio forestal
Los incendios forestales son una fuerza formidable, pero con los pasos correctos, puede minimizar su impacto en su vida. Es crucial estar preparado antes de que ocurra un desastre. Esto incluye comprender los riesgos en su área y tener un plan de acción.
Plan de evacuación y comunicación
Manténgase conectado con la Oficina de Servicios de Emergencia de su condado y siga las instrucciones de sus rescatistas locales. Tenga un plan de evacuación familiar y asegúrese de que todos lo conozcan. Defina un punto de encuentro fuera de su vecindario en caso de que se separen.
Seguridad eléctrica
Verifique si hay cables eléctricos dañados. Desconecte la alimentación en el interruptor eléctrico principal si sospecha de algún daño y consulte a un electricista. Si ve líneas eléctricas caídas cerca de su casa, trátelas como si estuvieran “vivas” o energizadas. Manténgase a sí mismo y a los demás alejados de ellas. Llame al 9-1-1 y luego notifique a la compañía eléctrica local (por ejemplo, PG&E al 1-877-660-6789).
Iluminación de emergencia
Utilice únicamente linternas que funcionen con baterías para proporcionar iluminación durante los cortes de energía. No se recomienda usar velas de cera. Las velas LED son una alternativa segura.
Seguridad con generadores
Asegúrese de que un electricista autorizado instale correctamente los generadores. Si usted u otra persona cierra el gas durante la evacuación, NO lo vuelva a abrir. Las cuadrillas de gas deben inspeccionar la infraestructura dañada para restablecer el servicio. La compañía de gas traerá cuadrillas adicionales para restaurar el servicio de gas.
Contacto con la compañía de gas
Es útil que los clientes estén disponibles para permitir que las cuadrillas de la compañía de gas accedan a sus propiedades para inspeccionar el equipo y restablecer el servicio. Si no se establece contacto durante nuestro esfuerzo inicial puerta a puerta para volver a encender las luces piloto, dejaremos una tarjeta de contacto para que los clientes puedan llamarnos. Los clientes que regresen a sus hogares y deseen restablecer el servicio deben llamar al número de emergencia de la compañía de gas.
Identificación de personal de servicios públicos
Los empleados de la compañía de servicios públicos siempre llevan su identificación y están dispuestos a mostrársela. Pida siempre ver una identificación válida antes de permitir que alguien que diga ser representante de la compañía de servicios públicos entre a su hogar.
Seguridad con calentadores portátiles y chimeneas
Coloque los calentadores portátiles en superficies niveladas, duras y no inflamables. No los coloque sobre alfombras o moquetas. No coloque objetos sobre los calentadores ni los utilice para secar ropa o zapatos. Apague los calentadores al salir de la habitación o para ir a dormir. Mantenga todos los materiales inflamables al menos a 3 pies de distancia de las fuentes de calor. Supervise a los niños cuando se utilice un calentador o una chimenea. No utilice nunca aparatos de cocina, como hornos o estufas, para calentar el hogar. Si utiliza una chimenea, asegúrese de que el conducto de humo esté abierto. Nunca utilice productos que generen niveles peligrosos de monóxido de carbono.
Detectores de monóxido de carbono
Instale detectores de monóxido de carbono, que le advierten cuando los niveles de concentración son altos. A partir de 2011, todas las viviendas unifamiliares en California están obligadas a contar con dichos detectores de monóxido de carbono. Asegúrese de que se instalen cerca de áreas para dormir y reemplace las baterías al menos dos veces al año.
Durante un incendio forestal
Si se encuentra en una zona de incendio forestal, la seguridad es primordial. Siga las instrucciones de las autoridades y tome las precauciones necesarias para protegerse a usted y a su familia.
Evacuación inmediata
Si se le ordena evacuar, hágalo de inmediato. No espere. Lleve consigo su kit de emergencia y siga las rutas de evacuación designadas. Informe a sus familiares o amigos sobre su paradero.
Si no puede evacuar
Si no puede evacuar, busque refugio en un lugar seguro dentro de su hogar. Cierre todas las puertas y ventanas. Si es posible, coloque toallas húmedas o mantas bajo las puertas para evitar la entrada de humo. Llame al 9-1-1 y proporcione su ubicación exacta y las condiciones de su refugio.
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Después de un incendio forestal
Una vez que las autoridades declaren que es seguro regresar, es importante proceder con precaución. Evalúe los daños y tome las medidas necesarias para la recuperación.
Seguridad al regresar a casa
Tenga cuidado al regresar a su hogar. Puede haber peligros ocultos como estructuras inestables, líneas eléctricas caídas o brasas humeantes. Evite caminar en áreas quemadas hasta que hayan sido declaradas seguras.
Evaluación de daños y reclamaciones de seguro
Inspeccione su propiedad en busca de daños. Documente todo con fotos y videos. Si es un titular de póliza de seguro, póngase en contacto con su compañía de seguros de inmediato para presentar una reclamación. Revise los documentos de su póliza para conocer los detalles específicos de la cobertura. Si su casa está inhabitable, informe a su compañía de seguros.
Puede presentar una reclamación con American Integrity llamando a nuestra línea de reclamaciones 24/7 al 1-866-277-9871 o presentando una reclamación en línea a través de nuestro Portal del Cliente. Puede ponerse en contacto con su agente para aclarar qué tipos de daños están cubiertos por su póliza. Ofrecemos cobertura diseñada para los riesgos únicos del Sudeste, como huracanes e inundaciones, respaldada por una profunda experiencia local y un servicio excepcional. Una deducible es la cantidad que paga de su bolsillo antes de que su seguro entre en vigor.
Restablecimiento de servicios públicos
No intente restablecer el gas usted mismo. Las cuadrillas de gas deben inspeccionar la infraestructura dañada para restablecer el servicio. Espere a que las compañías de servicios públicos restablezcan la electricidad y otros servicios de manera segura.
Limpieza y recuperación
La limpieza después de un incendio forestal puede ser un proceso largo y arduo. Considere contratar profesionales para la limpieza de escombros y la restauración de su propiedad. Busque apoyo de organizaciones locales y comunitarias para ayudar en el proceso de recuperación.