Gestión de la Información en Niu Sushi

Niu Sushi valora la confidencialidad de sus clientes y respeta la privacidad de cada individuo. La presente Política de Privacidad (en adelante, la "Política de Privacidad") establece las prácticas de Niu Sushi con respecto a la recopilación, uso y divulgación de información que usted nos proporcione por medio del sitio web www.niusushi.cl (en adelante, el "Sitio Web"). Es importante leer toda la Política de Privacidad antes de utilizar este Sitio Web o de proporcionar información a través del mismo.

Política de Privacidad de Datos

Recopilación y Uso de Datos Personales

Niu Sushi respeta su derecho a la protección de sus datos personales, los cuales están amparados por las Leyes Chilenas. La información y/o datos que voluntariamente nos facilite a través del Sitio Web podrán ser incorporados a una base de datos. La finalidad de esta base de datos es realizar la gestión y el mantenimiento de nuestras relaciones con usted, es decir, poder enviarle información sobre nuestros productos, promociones, descuentos y publicidad. La base de datos será guardada, almacenada y se encuentra debidamente registrada conforme la ley aplicable.

Es fundamental destacar que esta información no será transferida a terceros sin su consentimiento previo. Niu Sushi mantiene los datos de información personal identificable, proporcionada voluntariamente, en una base de datos electrónica.

Esquema de flujo de datos personales y su protección en Niu Sushi

Protección y Seguridad de la Información

A pesar de que Niu Sushi hace todos los esfuerzos razonables por proteger la información recopilada por medio del Sitio Web, por favor tome en cuenta que siempre existe un riesgo implícito al suministrar datos por medio de Internet. Niu Sushi no puede garantizar que nuestro Sitio Web sea 100% seguro contra la manipulación ilegal o la piratería. Cualquier información transmitida por medio de Internet puede estar en peligro; sin embargo, una vez que Niu Sushi recibe esta información y se añade a nuestra base de datos, recibe la misma protección que Niu Sushi extiende a su propia información confidencial.

Derecho de Revocación de Consentimiento

Los usuarios pueden revocar en cualquier momento el consentimiento que nos han entregado para el tratamiento de sus datos personales, con el propósito de que se deje de hacer uso de los mismos. Su solicitud de revocación deberá incluir:

  • Nombre completo (nombre o nombres y apellido o apellidos).
  • Copia simple de su cédula nacional de identidad o, en medios electrónicos, versión digitalizada de la misma (escaneo).
  • Indicación del correo electrónico o dirección física que designe para notificaciones.
  • Algún número telefónico de contacto.

En un plazo máximo de 3 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de revocación, Niu Sushi le dará contestación sobre la procedencia de la misma, por medio de correo electrónico dirigido a su persona, enviado a la dirección de correo electrónico que haya indicado en la propia solicitud. Es importante saber que la revocación no tiene efectos retroactivos.

Términos y Condiciones del Sitio Web

Aceptación y Modificaciones

Por favor lea cuidadosamente estos términos y condiciones (en adelante los "Términos y Condiciones") relacionados con el uso de nuestro Sitio Web. Al usar nuestro Sitio Web, usted acepta estos Términos y Condiciones, sin limitación ni condición alguna. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, por favor no utilice nuestro Sitio Web. Niu Sushi se reserva el derecho de revisar estos Términos y Condiciones o cualquier parte de ellos en cualquier momento sin previo aviso, actualizando esta publicación.

Disponibilidad y Funcionalidad del Servicio

Niu Sushi se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el Sitio Web, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los Usuarios, ni será necesario aviso previo alguno a dichos efectos. Asimismo, no garantiza el acceso o uso permanente al Sitio Web, ya que este podría interrumpirse por cuestiones técnicas totalmente ajenas a Niu Sushi. Niu Sushi no garantiza que el Sitio Web se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de una computadora.

Introducción a la Seguridad Web

Proceso de Compras y Registro de Usuarios

Para realizar compras en el Sitio Web, es necesario registrarse como Usuario del mismo. Se deberá completar el Formulario en forma completa y correcta, incluyendo todos los datos personales que se requieran. El registro ocurre al momento de hacer su primer pedido, luego puede acceder al servicio ingresando su nombre de usuario y contraseña. Los datos personales suministrados serán tratados por Niu Sushi de manera totalmente confidencial.

Información sobre Productos y Servicios

Stock, Precios y Promociones

La disponibilidad de todos los productos, servicios y promociones en el Sitio Web está sujeta al stock diario de los mismos en Niu Sushi. Todos los precios suministrados en el Sitio Web incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). La información sobre los productos, servicios y promociones que provee Niu Sushi es suministrada en forma gratuita al Usuario de manera cierta, clara, detallada y veraz a través del Sitio Web. En el caso de que se realicen ofertas y/o promociones de productos, estas tendrán validez para los pedidos realizados desde el comienzo de aquellas, hasta la finalización de la oferta.

Proceso de Entrega (Delivery)

Las entregas de los productos de Niu Sushi se realizarán en la dirección que el Usuario indique a tal efecto. La validez de la dirección indicada es de exclusiva responsabilidad de los Usuarios. Al realizar un pedido online, el Usuario recibirá en su correo electrónico una confirmación del mismo junto a un número de pedido y un tiempo aproximado de entrega. El tiempo de entrega depende del tiempo de elaboración del pedido, del tiempo de envío y del horario en que se efectuó el pedido. Dicho tiempo de espera es aproximado.

Le recordamos consultar los precios de costos de envío, los cuales serán incluidos de manera explícita en el carro de compras para pedidos con despacho a domicilio. Sin perjuicio de lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, el Usuario podrá cancelar su pedido telefónicamente.

Atención al Cliente y Registro de Reclamos

Niu Sushi habilita un registro de reclamos donde quedarán asentadas las presentaciones de los Usuarios. Los reclamos efectuados a través de correo electrónico serán respondidos por Niu Sushi telefónicamente o vía correo electrónico, dentro de los 10 días hábiles siguientes.

Derechos Reservados y Enlaces a Terceros

Propiedad Intelectual

Todos los derechos del presente Sitio Web están reservados.

Responsabilidad sobre Contenido de Terceros

Como una cortesía, hemos proporcionado enlaces a ciertos sitios web de terceros. Al proporcionar estos enlaces, Niu Sushi no está endosando, adoptando, o accediendo al contenido de estos sitios enlazados o a los productos y servicios de estos terceros ajenos a Niu Sushi. Niu Sushi no revisa o controla de manera alguna el contenido de estos sitios de terceros y ese contenido no forma parte de nuestro Sitio Web. Niu Sushi niega expresamente cualquier responsabilidad por el contenido de cualquier sitio de terceros enlazado a nuestro Sitio Web o los productos y servicios de estos terceros.

Niu Sushi no se responsabiliza, ni responderá de manera alguna por los daños y perjuicios, ya sean actuales o eventuales, materiales o morales, directos o indirectos, que sufrieren los usuarios y que se derivaran de la información contenida en tales sitios de terceros o de la relación que los usuarios pudieren entablar con tales terceros. Niu Sushi no garantiza el contenido o exactitud de los materiales de los sitios de terceros, o los productos y servicios de terceros.

Ley Aplicable y Resolución de Conflictos

Estos Términos y Condiciones se rigen por y serán interpretados de acuerdo a las leyes Chilenas. Si cualquiera de las cláusulas incluidas en estos Términos y Condiciones se considerase inválida o inaplicable por cualquier corte o jurisdicción competente, las otras cláusulas incluidas en estos Términos y Condiciones de Uso permanecerán vigentes y resultarán aplicables. Cualquier cláusula incluida en estos Términos y Condiciones que sea considerada inválida o inaplicable parcialmente o hasta cierto punto únicamente, permanecerá vigente y resultará aplicable hasta el grado en el que haya sido declarada inválida o inaplicable. Estos Términos y Condiciones representan el acuerdo en su totalidad entre usted y Niu Sushi referente a la utilización del Sitio Web y temas relacionados al mismo y no serán modificados excepto por Niu Sushi, mediante su publicación en el Sitio Web. Niu Sushi se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de uso de este Sitio Web y tales cambios tendrán vigencia desde su publicación en el Sitio Web.

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