En un movimiento significativo hacia la promoción de la diversidad y la inclusión, Nestlé ha tomado la decisión de modificar una de sus marcas más reconocidas. La multinacional de alimentos ha implementado cambios en su portafolio de productos globalmente, impactando directamente en el dulce a base de masmelo y chocolate popular en el mercado colombiano por más de tres décadas, conocido como "Beso de Negra".
La Decisión de Cambio y el Contexto Global
La compañía anunció su determinación de eliminar la imagen actual del paquete y el nombre del producto "Beso de Negra". Esta decisión es el resultado de una evaluación impulsada por la compañía que busca identificar conceptos que pudieran considerarse inapropiados. Se enmarca en la creciente conciencia sobre las marcas y su lenguaje visual respecto del uso de estereotipos o representaciones culturales, especialmente a la luz de eventos recientes que han obligado a empresas e instituciones a comenzar a reconocer y confrontar públicamente sus vínculos históricos con la esclavitud y el racismo.
El Compromiso de Nestlé contra el Racismo y la Discriminación
"Compartimos la tristeza y la frustración de muchas personas por el racismo y la discriminación que aún prevalecen en las comunidades de todo el mundo", afirmó la compañía en un pronunciamiento. Nestlé se basa en el principio de que una cultura diversa e inclusiva es la base de nuestra fortaleza. Es una de las maneras en que se mantienen fieles a sus valores, fundamentados en el respeto, y mantienen una postura de cero tolerancia al racismo o discriminación de cualquier forma.
La multinacional señaló que ha tomado medidas inmediatas para revisar su portafolio de marcas en toda la compañía. Como resultado, se ha decidido cambiar el nombre o descontinuar una pequeña cantidad de marcas que usan palabras o imágenes inapropiadas.
Transformación de "Beso de Negra" en Colombia
Específicamente para Colombia, "Beso de Negra", unas galletas de marshmallow cubiertas de chocolate tipo bombón, cambió su marca y nombre en junio del año 2020. Su imagen anterior contenía a una mujer morena lanzando un beso, lo cual, según la compañía, no representaba los valores de Nestlé en relación al respeto y compromiso por la eliminación de estereotipos dañinos. Este cambio forma parte de un esfuerzo global por asegurar que todas las marcas de Nestlé reflejen una cultura diversa e inclusiva, que es la base de su fortaleza como compañía internacional.
Otros Cambios en la Región: El Caso de "Negrita" en Chile
Pero no sólo "Beso de Negra" es la única marca de Nestlé que ha cambiado por motivos similares. En Chile, el producto "Negrita" también fue objeto de un cambio de nombre y marca. La decisión, comunicada en Santiago el miércoles 21 de julio de 2021, implicó la adopción de un nuevo nombre que hace referencia a su inconfundible sabor a chocolate, sumado a un diminutivo que en Chile refleja a lo que se trata con cariño. Estos ajustes demuestran el continuo apoyo de Nestlé al término de acciones racistas o discriminatorias, arraigado en sus valores de respeto.