Orígenes e Historia de Cerveza Cristal
En Chile, Cristal, la icónica cerveza de CCU, ha conseguido instalarse emocionalmente en la vida cotidiana de las personas. Lanzada en 1916 por la Compañía de Cervecerías Unidas (CCU), Cristal surgió como una cerveza accesible y de calidad, pensada para acompañar los momentos de encuentro.
La marca ha comprendido que el consumo de cerveza no es solo funcional: es ritual, es momento compartido, es desconexión, es disfrute. Desde la psicología del consumidor, sabemos que las decisiones de compra no se toman solo desde la lógica. Están profundamente influenciadas por las emociones. Ha evolucionado, pero sin perder su esencia. La emoción vende más que la lógica. La coherencia es clave.
Las marcas populares no deben temer ser “de todos”. Cristal nos deja una gran lección: una marca es tan poderosa como la historia que cuenta y las emociones que despierta. Si tienes un producto o servicio, no pienses solo en qué estás vendiendo, sino en qué está sintiendo tu cliente al elegirte.
Evolución Publicitaria y Campañas Destacadas
La Campaña de Star Wars y su Impacto Viral
En diciembre de 2003, CCU encargó una serie de comerciales para cerveza Cristal, que eran emitidos al inicio de cada tanda publicitaria durante la emisión de películas de la saga Star Wars en Canal 13. La estrategia consistía en que los spots asimilaban ser continuaciones de las escenas precedentes.
En el 2003, un grupo de publicistas utilizó imágenes de algunas películas para un comercial de Cerveza Cristal. Hoy, luego de más de 20 años, las piezas audiovisuales se volvieron virales por un late del país norteamericano. Han pasado 21 años desde que se emitió el popular comercial de Cerveza Cristal, donde se utilizaron imágenes de la popular saga de Star Wars, lo que llevó a sus creadores a afrontar instancias judiciales.
Luego de todo este tiempo, la publicidad volvió a ser viral tras ser comentada en un programa late de Stephen Colbert, en Estados Unidos. En el espacio televisivo, el comunicador, junto a su equipo, parodiaron los comerciales de Cerveza Cristal y destacaron la creatividad de sus realizadores. Frente a esta situación, uno de los ejecutivos de la exitosa publicidad comentó, según contó Cristián Chaparro, que “nosotros lo ideamos el año 2003 sin ninguna intención”. Asimismo, reveló que zafaron de la instancia judicial argumentando que “colocaron un cuadro negro entre medio de las escenas”, de modo que las imágenes de la película sólo fueron de apoyo.
Por otro lado, surge la duda de cómo estos comerciales llegaron a la televisión de Estados Unidos después de tantos años. Ante ello, nuestro amigo digital sostuvo que es gracias a las redes sociales. “son un puente, un canalizador generacional, que une todos estos fenómenos comunicaciones que, de alguna u otra manera, proyectan temas que fueron tendencia”, agregó. Revisa todos los detalles en el video completo.
star wars cerveza cristal 5
La Campaña "Asado" y las Críticas al Machismo
En la actualidad, se puede ver que en los comerciales de cervezas que presenta la televisión, se sigue utilizando a la mujer como estereotipo para incentivar la venta de sus productos. En el caso de la publicidad “Asado” de la cerveza Cristal se puede observar, que es un ejemplo claro de un comercial machista, ya que los personajes hablan directamente de los aspectos físicos de las mujeres.
Además, al final del comercial se muestra como dos mujeres están cocinando mientras que los hombres observan la playa tomando su cerveza, esto también se refiere al aspecto machista, ya que muestra el problema que se sigue viendo durante años, en donde la mujer se encarga de dichas labores y los hombres solo esperan que se prepare la comida. A continuación, se analizarán las representaciones culturales, la interacción social y el lenguaje utilizado que se muestran en el comercial “Asado” de la cerveza Cristal.
Las representaciones socioculturales que se pueden apreciar en el comercial son las del típico hombre machista, que deja a su mujer haciendo la parrilla mientras que él y su amigo van a relajarse viendo en este caso a dos mujeres con cuerpos exuberantes veraneándose, y refiriéndose a ellas como si fuera una carne que es un alimento y a comparar cual tiene mejores características físicas, también se puede observar que las personas del comercial son gente adinerada, ya que están en una buena playa y por su forma de vestimenta.
Cristal Ultra Liviana: Innovación y Disfrute
La emblemática cervecería nacional presentó la campaña de Cristal Ultra Liviana, una variedad suavemente gasificada, con 3,5° de alcohol, libre de gluten y con 21 calorías por cada 100 ml. “La idea surgió al observar lo que nos pasa a todos con el exceso de gas. Comprendimos que el beneficio principal de la liviandad natural de la nueva Cristal Ultra Liviana es el disfrute de experiencias prolongadas”, comenta Eduardo Novion, Director General Creativo en TBWA Frederick. “Así llegamos a una frase que resume perfectamente el mensaje: ‘Lo único que se llena es el vaso’.”
Interacción Social y Circuito Económico de la Publicidad
Por un lado, la publicidad analizada es parte de un circuito económico. Debido a que esta empresa cervecera recurre a una campaña publicitaria exclusivamente machista. Esta campaña publicitaria tiene el propósito de convencer a su público de las cualidades de un producto para que este sea consumido. Por este motivo, se puede afirmar que el primer tipo de interacción se produce en la relación empresa comercial - público consumidor.
Por otro lado, este tipo de patrón de comercialización es entendible en una sociedad de consumo en la que diversas empresas compiten por un público que será responsable de su éxito o fracaso rotundo de su producto en el ámbito comercial y económico. Por ello, una segunda forma de interacción social que se observa en la campaña de la cerveza Cristal para su bebida se produce entre esta marca y sus competidores en el rubro de licor.
Cristal y su Vínculo Emocional con el Público Chileno
Cristal no compite solo por precio o por calidad. Compite por pertenencia. Pocos chilenos no recuerdan alguna campaña de Cristal asociada al fútbol. Este vínculo emocional con el fútbol no es casual. El deporte moviliza emociones colectivas intensas: orgullo, esperanza, euforia. Pero no todo es fútbol. Cristal también ha estado presente en escenarios musicales, fiestas populares, festivales y celebraciones a lo largo del país.
Ediciones Limitadas y Homenajes a las Zonas del País
En junio de 2023, Cerveza Cristal lanzó una edición limitada para homenajear a las distintas zonas del país, demostrando su conexión con la geografía y la identidad chilena.
Reconocimientos y Premios en Publicidad
La efectividad de sus campañas publicitarias ha sido reconocida. En junio de 2004, Chile se consagró con el Gran Prix de Media en LatinSpots, destacando la innovación y el impacto de sus estrategias de medios.