Cuando un mensaje es eliminado en una conversación de WhatsApp, suele aparecer un genérico «Se eliminó este mensaje». Ante esto, surge la típica duda: ¿qué decía dicho mensaje? Si bien el borrado de mensajes en la plataforma ha evolucionado con el tiempo, aumentando el tiempo disponible para eliminarlos, la recuperación de estos no es una tarea sencilla y, en muchos casos, no ofrece una solución universal.
Antes de buscar una solución, es importante saber que no existe un método infalible para recuperar cualquier mensaje borrado, especialmente si se busca una gran solución para cualquier situación. Los métodos disponibles dependen en gran medida del sistema operativo del dispositivo y de la previsión del usuario.
Métodos de Recuperación para Android
1. Recuperación mediante el Historial de Notificaciones
Los usuarios de Android tienen más posibilidades de recuperar contenido, especialmente a través del registro de notificaciones. Las notificaciones son la mejor manera de recuperar los mensajes borrados, ya que muestran el contenido original en el momento que llegó al teléfono.
Acceso al Historial de Notificaciones (Android 11 y versiones posteriores)
Las aplicaciones que registran cada notificación guardan el contenido que acompaña a los avisos. Sin embargo, el propio sistema Android ya lo hace por sí solo a través de la función llamada historial de notificaciones. Android 11 y versiones siguientes traen esta función en los ajustes de sistema, aunque no en todos los móviles está disponible, ya que no todos los fabricantes la utilizan, por lo que el acceso desde el resto no está garantizado.
Para leer dicho historial de notificaciones si tu móvil lo tiene disponible, puedes seguir estos pasos:
- Añade el widget de Ajustes al escritorio de tu teléfono.
- Entrarás en una lista en la que aparecerán todas las apps con las que puedes crear widgets en el escritorio de Android.
- El widget de los ajustes es solo un acceso directo, por lo que cuando elijas dónde ponerlo, tendrás que decidir también a qué opción apunta.
- Te aparecerá una lista, donde tienes que elegir la opción de «Registro de notificaciones». El título concreto puede variar dependiendo del dispositivo, también puede ser que no te aparezca la posibilidad.
- Una vez lo hayas hecho, el widget que hace las veces de acceso directo se quedará en el escritorio con un icono que hará que parezca una aplicación más.
- Pulsa sobre el icono en el escritorio para acceder al historial de notificaciones. Irás a una pantalla donde aparece una lista con todas las notificaciones que has recibido.
- Cuando abras el contenido de una notificación, verás que aparecen muchísimos datos y texto. Aquí, el contenido de la notificación aparecerá en el campo android.text:. Tendrás que buscarlo en cada notificación.
En el caso de que no te aparezca el widget o la opción de «Registro de notificaciones», puedes esquivar el inconveniente descargando lanzadores de terceros como Nova Launcher, que a menudo permiten acceder a estas funciones ocultas del sistema.
Limitaciones del Historial de Notificaciones
Este método tiene sus restricciones:
- Solo puedes recuperar mensajes que hayas leído previamente y que generasen una notificación.
- Es válido principalmente para textos; el contenido multimedia no se suele guardar.
- Solo verás los mensajes con los que has interactuado.
- La "copia" de la notificación solo se mantendrá durante unas horas hasta que Android guarde otras notificaciones por encima.
- Se puede recuperar el contenido de notificaciones, incluyendo fragmentos de hasta 100 caracteres de los mensajes que te hayan llegado cuando no tienes la aplicación abierta.
2. Aplicaciones de Terceros para Android
Si tu móvil no tiene disponible la opción de historial de notificaciones, o buscas una solución más integrada, también puedes descargarte apps de terceros para que hagan lo mismo. Estas aplicaciones se dedican a monitorizar las notificaciones, guardando solo aquellas que haya enviado la aplicación de mensajería.
Algunas de las aplicaciones más conocidas son WAMR y WhatsRemoved+.
WAMR: Una Opción Popular
WAMR es una muy buena aplicación que te permite recuperar conversaciones eliminadas de texto y hasta el contenido multimedia. Para configurarla:
- Pulsa el botón Instalar de la tienda de aplicaciones y espera a que se complete la operación.
- La aplicación te pedirá que le des acceso a los archivos multimedia y las notificaciones de tu dispositivo. Para ello, ve pulsando en los botones de "Habilitar", y concédele ambos permisos.
- Los mensajes recuperados se irán organizando dentro de grupos con el nombre de la persona que te las ha mandado, para que sea una experiencia casi nativa a igual que si estuvieras leyendo el texto desde la app.
Consideraciones sobre Aplicaciones de Terceros
Es importante tener en cuenta que:
- Este tipo de aplicaciones no recupera los mensajes borrados si estos se eliminaron antes de que instalases cualquiera de las apps de recuperación. Necesitan estar activas y monitorizando para registrar las notificaciones.
- Siempre existe un riesgo en la privacidad, ya que todas estas apps guardan la información privada que llega en las notificaciones, como el nombre de los contactos y su teléfono.
Recuperación mediante Copias de Seguridad (Android e iOS)
Otro método que puedes utilizar es restaurar los mensajes a través de las copias de seguridad. Este es el método principal de recuperación de mensajes para usuarios de iPhone, aunque también es válido en Android.
Las copias de seguridad guardan el estado actual de una conversación. La copia de seguridad permite recuperar los mensajes borrados siempre y cuando se dé la casualidad de que se eliminasen después de realizar la copia.
Como ver las Copias de Seguridad de WhatsApp/Viejas y Recientes 2026 ☑️
Cómo funciona y sus limitaciones
Imagina que tienes una conversación con una persona e intuyes que la va a borrar. Si haces una copia de lo que tienes escrito ahora, y a los cinco minutos se borran los mensajes, al restaurar la copia, los mensajes estarán en ella. Pero si después de borrar los mensajes se hace otra copia de seguridad, los mensajes ya no estarán en la nueva copia. Por lo tanto, es un proceso que requiere actuar en previsión.
Es muy complicado que este método funcione de manera óptima, ya que depende del momento exacto en que se realizó la copia de seguridad en relación con la eliminación del mensaje.
El contenido multimedia de los mensajes no siempre se va a guardar en las copias de seguridad y, en la mayoría de los casos, acabará perdiéndose para siempre, incluso si los textos se recuperan.
Para aprovechar al máximo esta función, el consejo es activar la copia de seguridad de los chats de WhatsApp (diaria, semanal o mensual) y, en situaciones críticas, realizar copias de seguridad manuales cuando creas que recibes mensajes que pueden ser borrados y necesitas conservarlos.